Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d’un article ou autre défaut de livraison doit être signalé par le Client sans délai.
Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au Client dès que lui (ou un tiers désigné par lui, qui n’est pas le transporteur) a physiquement pris possession de la marchandise.
Nous nous efforçons de livrer dans les meilleurs délais (sous 24h) sauf demande contraire du client, toutefois cela n’est possible que pour les fleurs et plantes. Avec les articles cadeaux, ce délai peut parfois atteindre un maximum de 2 jours, bien que nous fassions bien sûr de notre mieux pour que cela soit livré le plus rapidement possible
